Vente

Vendeur

Description

Un métier que l’on peut exercer dans de nombreux endroits. Que ce soit dans une boutique spécialisée, dans un supermarché, un marché, par téléphone ou sur internet, le vendeur est indispensable dans de nombreux domaines, ses tâches y sont variées. Entre mettre les articles en rayon, s’occuper de la propreté de sa boutique, réaliser des commandes, répondre au téléphone, recevoir les clients, adopter une attitude de surveillance afin de prévenir du vol, appréhender des besoins, conseiller, informer, argumenter, conclure la vente, gérer la caisse ou gérer le retour d’un appareil défectueux ; la journée est bien remplie.

Competences recherchees pour le metier

  • Maîtrise des techniques de vente
  • Connaissance des produits et du magasin
  • Capacité de persuasion
  • Capacité d'adaptation
  • Respect des normes d’hygiène et de sécurité
  • Mise en avant de son enseigne
  • Polyvalence
  • Contact facile avec le client
  • Aptitude à conseiller
  • Capacité d'intervention en cas de vol
  • Curiosité
  • Envie de progresser
  • Envie de voir son entreprise d’évoluer
  • Savoir-etre

  • Présentation soignée
  • Résistance physique
  • Gestion des tensions
  • Bonne expression orale
  • Qualité d’écoute
  • Capacité à reformuler
  • Souriant
  • Serviable
  • Disponible
  • Dynamique
  • Esprit d'équipe
  • Écoute
  • Patience
  • Vigilance
  • Sens de l'observation
  • Quelques enseignes avec lesquelles nous collaborons

  • Quick
  • McDonald's
  • Carrefour
  • Match
  • Delhaize
  • JBC
  • ...
  • Certificats de qualification et diplomes

  • 4ème P
    • Attestation de Compétences Professionnelles (ACP) en tant que Vendeur / Vendeuse
    • CE2D
  • 6ème P
    • Certificat de Qualification de 6ème P (CQ6) en tant que Vendeur / Vendeuse
    • CE6P
  • 7ème P
    • Certificat de Qualification de 7ème P en tant que Gestionnaire de Très Petite Entreprise
    • CESS